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动辄访问量过亿的电商平台,早已成为重要的传播媒介,在网络时代,电商平台已经成为塑造社会文化、引领价值导向的重要力量之一。其不仅要在包装、运输过程中,减少污染和浪费,更应主动承担起涵养绿色文化的社会责任。
互联网上最大年度购物狂欢节的大幕今年提前开启。自京东“双11”活动10月18日启动后,10月21日,天猫“双11”预售活动正式开始。通过预售的方式,方便及时调货以使消费者获得更好的体验,购物狂欢节延长也能让消费者更从容挑选商品,这些都体现出电商平台的筹谋和用心。那么,“双11”活动提前,是不是相应的绿色包装、绿色快递等活动也应该提前宣传并及时开展?“双11”是不是可以打出绿色提前量?
国家统计局数据显示,2018年“双11”期间,全国邮政、快递企业共处理邮(快)件18.82亿件,同比增长25.8%。11月11日当天处理量达到4.16亿件,是日常处理量的3.2倍。巨量快递带来的包装垃圾触目惊心。如今,电商平台“双11”购物狂欢节策划和运营日臻成熟,打足了提前量。在巨量快递包装垃圾带来严重环境污染和资源浪费的背景下,电商平台更应主动承担起社会责任,在推行绿色快递、倡导绿色消费方面,多做准备,做足功课。唯有为“双11”购物狂欢节涂上绿色底色,才能使其更有品质、更有发展。
在社会各界的关注和呼吁下,近年来,推广绿色快递已经成为共识,近两年取得较大进展。例如,在包装方面,面向全行业开放的菜鸟装箱算法,通过大数据和AI算法,帮助快递包裹瘦身,改变“大材小用”、过度包装的现象,可以平均减少15%的包材,过去一年仅在菜鸟的仓库就瘦身了2.9亿个快递包裹。
在运输方面,截至目前,京东已经在全国近50个城市推广使用了5000多台自营的新能源物流车,并在上海、广州、佛山3个城市投入使用氢能源物流车,且实现常态化运营。《2019中国快递绿色发展现状及趋势报告》的统计数据显示,截至2019年上半年,电子运单使用率已达96%,二次包装占比逐渐降低;可循环中转袋推广应用深入推进,已达到45%;新能源车辆超过两万辆。
但由于目前还没有环保包装物国家标准和官方统一认证,为了压缩成本,快递包装采用质量粗劣、含有毒有害物质的塑料袋现象仍屡见不鲜。新能源物流车的数量远远不能满足需要,还有较大的发展空间。
由中国快递协会主办的2019“双11”快递启动会上,中国邮政、中通、韵达、申通、圆通、百世、顺丰、苏宁天天、宅急送、优速、德邦等11家中国快递公司联合宣布,今年“双11”要下大力气减少过度包装,在包装绿色化、减量化、可循环上更进一步。菜鸟与主要快递公司在全国新增了近5万个绿色回收站点,加大了快递电子面单的使用,增加了箱型算法推荐和原箱发货,将带来更加绿色环保的“双11”物流。
尽管快递公司已经作出了绿色承诺,但在现实中,仍然存在一些差距。比如,为了鼓励快递包装回收,京东给回收快递箱的消费者相应的京豆奖励,菜鸟推出消费者用闲置的快递箱兑换雪糕、绿植等。虽然一些企业会给消费者一些奖励,但我国快递箱回收率仍然只有50%-60%,远低于美国95%的水平。究其原因,一方面,目前企业对这项绿色举措宣传还不到位,很多消费者并不知道具体的回收方式和途径。另一方面,我国消费者的绿色环保意识不容乐观。很多消费者嫌麻烦,不愿回收快递包装。不可否认,破解包装垃圾难题仍任重而道远。
动辄访问量过亿的电商平台,早已成为重要的传播媒介,在网络时代,电商平台已经成为塑造社会文化、引领价值导向的重要力量之一。其不仅要在包装、运输过程中减少污染和浪费,更应主动承担起涵养绿色文化的社会责任。
如今“双11”已经提前启动,电商平台可否打出一些绿色提前量?
电商平台,能不能在醒目位置推出理性消费提醒,引导消费者减少购买不必要的商品?
电商平台,能不能通过智能算法商品推荐设置地域优先,优先推荐与消费者距离较近的商品。对于选择同城商品的消费者,给予一定的奖励,鼓励减少物流过程中产生的污染?
电商平台,能不能采用多种激励措施,鼓励消费者在一家店铺选购商品,实现多单合一包装,减少快递包装垃圾等?
……
2019天猫“双11”全球狂欢节启动发布会上,天猫总裁、淘宝总裁蒋凡表示,今年的天猫“双11”将是一个绿色的“双11”。如今承诺已经有了,我们期待电商平台能将绿色理念时时、事事、处处落实到行动中。
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